Política de Privacidade

Dados que coletamos

Dependendo do uso do NaveoFlow, podemos tratar as seguintes categorias de dados:

• Informações de conta e autenticação necessárias para entrar no NaveoFlow.
• Informações relacionadas a espaços de trabalho, sites, guias, demonstrações e configurações.
• Atividade capturada voluntariamente durante uma gravação, incluindo cliques, rótulos de botões, campos usados, seletores técnicos e caminho da página.
• Conteúdo da aba ativa gravada pelo usuário, incluindo áudio, vídeo e áudio do microfone quando o usuário permite.
• Dados técnicos necessários para segurança, diagnóstico e funcionamento do serviço.

Uso da extensão Chrome

A extensão NaveoFlow nunca inicia gravações automaticamente. Ela atua apenas quando um usuário conectado escolhe iniciar uma captura na aba ativa. Os dados capturados são usados para gerar um guia interativo no espaço NaveoFlow do usuário.

Como usamos os dados

• Fornecer, proteger e melhorar o NaveoFlow.
• Criar gravações e gerar guias interativos.
• Permitir que usuários encontrem, editem, publiquem ou excluam seus guias.
• Oferecer suporte, diagnóstico e prevenção de abuso.

Compartilhamento de dados

Não vendemos dados de usuários. Não usamos esses dados para determinar capacidade de crédito e não os transferimos a terceiros para finalidades não relacionadas à funcionalidade principal do NaveoFlow. Prestadores técnicos podem tratar dados apenas para hospedar, proteger, analisar ou fornecer o serviço.

Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer o serviço, cumprir obrigações legais e proteger a segurança do NaveoFlow. Usuários podem excluir seus conteúdos ou solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

Seus direitos

Dependendo de onde você vive, pode ter direitos de acesso, correção, exclusão, oposição ou portabilidade. Você pode entrar em contato conosco para exercer esses direitos.